Адам Мозери, раководителот на Инстаграм, повторно ги негираше тврдењата дека Мета користи телефонски микрофони за да ги шпионира корисниците и да им прикажува целни реклами. Сепак, тој призна дека новите правила за вештачка интелигенција ќе ѝ овозможат на компанијата да собира уште повеќе лични податоци од интеракциите со вештачката интелигенција.
Мозери на својот профил изјави дека многу корисници, вклучително и неговата сопруга, не веруваат дека алгоритмот е способен сам да ги погоди нивните интереси и верувања и дека Инстаграм ги слуша преку микрофонот. Мета, тврди тој, не го прави ова, додавајќи дека тоа би било „грубо кршење на приватноста“ и дека корисниците би можеле да го забележат активирањето на микрофонот преку светлосниот индикатор и побрзо празнење на батеријата.
Вештачката интелигенција носи уште попрецизно следење на корисниците
Сепак, додека Мозери се обидува да го отфрли митот за прислушување, Мета исто така објави дека почнувајќи од 16 декември, ќе почне да користи податоци од разговорите на корисниците со производите на вештачката интелигенција за уште попрецизно таргетирање на рекламите. Компанијата тврди дека ова е помоќна алатка од класичните алгоритми кои работат на принципот „луѓе како тебе го сакаат ова“.
Мета со години користи податоци од огласувачи кои ги следат посетите на корисниците на нивните страници, а сега планира да вклучи и податоци од приватни интеракции со вештачка интелигенција. Ова предизвика загриженост дека корисниците несвесно ќе откријат лични информации преку разговори со чет-ботови како Мета вештачка интелигенција, кои потоа ќе се користат за поставување уште попрецизни реклами.
Мозери додаде дека понекогаш се чини дека Инстаграм чита мисли само поради случајност или човечка психологија: „Можеби веќе сте ја виделе рекламата без да ја сфатите, а потоа сте зборувале за неа“.